há alguns meses atrás, os usuários de um produto de limpeza facial antiacné de Neutrógena têm denunciado os efeitos corrosivos do artefato, garantindo que chegaram a ter o sentimento de queimação pela pele, inflamação e erupções cutâneas. Esse artefato, que não se vende em Portugal, é material de crítica na página web da empresa, conhecida como a “marca mais recomendada pelos dermatologistas”.
Alguns compradores quiseram deixar constância de tua decepção com o sabão que “elimina a gordura e as impurezas e não secar a pele”. Também há reclamações na página de Facebook de Neutrógena Colômbia e no site de atendimento ao consumidor Consumer Affairs. A colombiana Laura Paola Precioso partilhe sua má experiência com o produto: “aguardava bem mais nesse sabão visto que as guru de lindeza recomendavam e decidi experimentá-lo”. Inicialmente, os resultados foram satisfatórios. Laura notou como sua acne diminuía.
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Os defeitos chegaram a duas semanas de usar o artefato. “Minha pele parecia queimada, estava tão irritada que até me custava a dormir por causa de não podia apoiar a cara no travesseiro. Para resolver este defeito, a jovem recorreu a um dermatologista, que lhe aconselhou não usar maquiagem e utilizar um fotoprotector com um FPS alto. “Me prescreveu-lo comprimidos pra acalmar a reação alérgica e umas cremes pra recuperar o semblante da pele. Além do mais, tinha que modificar a toda semana a capa de travesseiro.
Afirmo que a minha pele não voltou a ser a mesma”, lamenta Laura. “Agora deve estar constantemente hidratada pra evitar que se reseque e sofra”. Não pretendo regressar a usar nenhum artefato dessa marca. Precioso decidiu deixar um comentário em um artigo que Neutrógena Colômbia havia publicado sobre o item na página de Facebook .
A empresa reagiu de forma acelerada a esta mensagem, oferecendo a sua assistência para Laura. “Entraram em contato comigo e a verdade é que foram muito cordiais. Pediram desculpas e me queriam enviar um protetor solar, todavia eu falou que não por causa de definitivamente não almejo reverter a utilizar seus produtos. Pois se ofereceram para me enviar um creme corporal e um shampoo de outra marca da empresa Johnson & Johnson”, diz a jovem. Após o teu exame, o que avaliou de forma positiva. Segundo sua avaliação, um de seus pontos fortes é que é um limpador ‘Oil Free’, que ajuda a que a pele respire e impede que as glândulas sebáceas produzem sebo em exagero. “É significativo usar o objeto.
A especialista assim como sinaliza que, no caso de sofrer de alguns efeitos que têm retratado as afetadas, você necessita interromper prontamente o tratamento ou restringir a freqüência de teu exercício pra evitar que a pele se irrite.
“É significativo usar o objeto e leia as instruções. Se é recomendável usar duas vezes, como é o caso deste sabão, não devemos usá-lo três, já que, então, pode irritar a pele, como tem se dado com as afetadas”, afirma. Garcia declara que há muita gente que utiliza incorretamente alguns cosméticos. “Às vezes pensamos que, quando um objeto pica é ótimo em razão de está a curar o acne e o usamos mais do que o recomendado, por causa de pensamos que será mais competente, no entanto ocorre exatamente o oposto”, reitera a especialista.
Desse jeito, é muito respeitável ler bem os rótulos dos produtos que usamos e, em caso de irritação, buscar um especialista. “Poderá-Se ceder o caso de que o paciente esteja tomando medicação e o emprego do sabão irá afectar a pele ou que esteja utilizando um item não é adequado pro teu tipo de pele. Se temos uma pele seca, não desejamos usar um limpador facial antiacné, já que é indicado pras peles oleosas e mistas”. A dermatologista garante que as mulheres grávidas são capazes de utilizar este tipo de item sem defeito, por causa de são de emprego assunto e a sua absorção cutânea é mínima, o que não afeta o feto.